Live-Chat Software Definition und Bedeutung für den Kundenservice_3

Den LinkedIn Kundenservice kontaktieren Stellen Sie immer sicher, dass der Agent, der die Übertragung erhält, über den eingehenden Chat informiert ist. Kategorisieren Sie Chats und helfen Sie sich dabei, alle Gespräche, die sich mit demselben Problem befassen, später leicht zu finden. Verschaffen Sie sich einen allgemeinen Überblick über Ihre LiveChat®-Lizenz, einschließlich der Anzahl der Kunden, […]

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